當我們的團隊第壹次與企業對企業 (B2B) 領域的客戶建立聯系時，我們知道我們將需要一種不同于以消費者為中心的項目的方法。好消息是，設計和構建 B2B 營銷網站從一開始就是我們業務的核心。
我們回顧了推動 B2B 網站項目取得成功需要牢記的關鍵要素，我們將分成5個部分去詳細介紹。
第壹部分-規劃和發現：奠定基礎
Part I - Planning and Discovery:Laying the Foundation
第壹部分-規劃和發現：奠定基礎
項目目標
由于 B2B 銷售周期較長，因此請在項目早期花點時間確保從事該項目的機構和客戶團隊對目標、業務背景和成功指標有深刻的理解和一致性。這將有助于制定戰略并告知可能是成功結果與失敗之間差異的方法。
典型的 B2B 網站目標包括：
關鍵績效指標 (KPI)
成功的規劃和發現練習還應包括對重要 KPI 進行基準測試，團隊開始就最終成功的樣子以及如何以可量化、客觀的方式衡量成功達成一致。這些可以多次重新訪問，以幫助為項目期間的關鍵決策提供信息。
需要考慮的一些更重要的 KPI：
建立成功的團隊
企業規模的 B2B 網站不會一蹴而就。這是一項重大的工作，涉及組織中的許多部門，歷時數月。雖然大部分繁重的工作將由該機構執行，但在項目截止日期前完成的責任同樣落在了機構和客戶的肩上。
為了使項目取得成功，客戶需要組建一個指導小組，這一點容易被忽視，但卻相當重要。指導小組應由網站影響的每個部門的關鍵決策者組成，例如業務推廣部門，網站交互流程設計的不合理，會直接影響到他們的工作。指導小組有責任與外包公司一起制定并統一出現實的項目計劃。
該團隊任命一名專門的項目經理作為外包開發公司的聯系人、內部客戶團隊的協調員并負責管理日程安排，這一點也很重要。
通常，該指導小組包括但不限于以下人員：
在涉及眾多職能和部門的企業 B2B 網站發布截止日期之前，可能是一項重大挑戰。定義項目目標、建立 KPI 和組建指導小組團隊對避免常見陷阱和保持項目正常進行有很長的路要走。良好的計劃是成功的基礎。